Actualizat: 10 octombrie 2026
Cine oferă serviciile
TIN FAMILY S.R.L. · CUI 48968517 · Registrul Comerțului J2023004017351.
Servicii mobile la locația clientului, în Timișoara și împrejurimi. Disponibilitatea se confirmă telefonic.
Contact: office@tinfamily.ro sau 0755 98 98 89. WhatsApp: 0748 98 98 89.
Site de prezentare și cereri de ofertă
Site-ul prezintă serviciile și permite contactarea echipei. Nu are coș de cumpărături sau plată online. Alegerea unui pachet în simulare ori trimiterea unei întrebări nu constituie singure o comandă confirmată. Încheierea contractului și programarea se stabilesc direct cu echipa.
Oferta și desfășurarea lucrării
Tarifele auto afișate sunt prețuri de pornire, în lei. TIN FAMILY S.R.L. este neplătitoare de TVA. Pentru locuințe, birouri și curățenie după renovări se întocmește o ofertă personalizată.
Înainte de acceptare se clarifică lista lucrărilor, costul total, eventualele servicii suplimentare sau cheltuieli de deplasare, durata estimată și plata. Orice modificare a lucrării sau a prețului se discută cu clientul înainte de realizare.
Comunică materialele sensibile, deteriorările existente și condițiile de acces. Demontarea elementelor auto și îndepărtarea urmelor de pe finisaje se stabilesc după evaluare. Evacuarea molozului nu este prezentată ca inclusă automat.
Programări, reprogramări și retragere
Pentru modificarea unei programări, contactează echipa cât mai curând. Nu este publicată o taxă standard de anulare; eventualele condiții specifice trebuie comunicate și acceptate înainte de contractare.
Dacă închei un contract la distanță sau în afara spațiului comercial și ești consumator, dreptul de retragere se aplică în condițiile OUG 34/2014, de regulă în 14 zile. Cererea de începere a serviciului în acest interval trebuie să fie expresă; simpla utilizare a site-ului nu înseamnă renunțare la drepturi. Pierderea dreptului după prestarea integrală și plata proporțională pentru serviciile începute se aplică numai în condițiile legii.
Pentru retragere, transmite o declarație clară la office@tinfamily.ro, cu numele, serviciul și data contractării. Poți folosi modelul disponibil aici.
Rezultate, garanții și drepturi
Starea suprafețelor influențează rezultatul. Simulările sunt ilustrative. Condițiile garanțiilor comerciale XPEL și Optimum se comunică pentru produsul și lucrarea alese. Aceste mențiuni nu înlătură drepturile legale ale consumatorului sau răspunderea legală a prestatorului.
Textele și imaginile site-ului sunt protejate potrivit legislației aplicabile. Linkurile externe deschid servicii care au propriile condiții și politici.
Reclamații
Poți trimite o sesizare la office@tinfamily.ro sau 0755 98 98 89. Consultă procedura de contact și accesul la ANPC/SAL.